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「解約・休止・スキップ」エントリーフォーム再申請のお願い

2022.06.27 | 新着情報

平素より美的ラボをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度「【解約・休止専用】LINE」において、
6月24日(金)18:30 から 6月27日(月)10:00まで
システム障害により「休止・スキップ・解約」の申請が未完了となる事象が発生いたしました。
※ 現在は復旧しております

障害発生時間帯に申請をいただいたお客様におかれましては
大変お手数ですが、「休止またはご解約のエントリーをする」 より
再度ご申請をいただきますようお願い申し上げます。

多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

▼システム障害発生時間
6月24日(金)18:30 から 6月27日(月)10:00まで


※今回の障害はデータベース上のトラブルによるものであり、
外部からの攻撃やコンピュータウイルスによるものではないことを確認しております。
また、今回のシステム障害による個人情報の漏洩は生じておりませんので、 ご安心いただけますと幸いです。