手間なし、自動でお届け！
通常定期便とキャンペーンコースについて

【通常定期便】

定期的に商品を自動でご自宅にお届けします。通常定期便のご注文は美的ラボ公式サイト内の各商品ページからお申込みいただけます。通常定期便は初回からずっと同じ価格でお届けします。

【キャンペーンコース】

初回価格が大変お安く、2回目以降も各コースに応じてお安くお買い求めいただける大変お得なコースです。コースによって「全額返金保証」や「特別プレゼント」など、様々な特典をご用意しております。詳細は各コースによって異なります。各キャンペーンの詳細をご確認ください。

●キャンペーンコースの
お得な特典例

コースによって条件が異なりますので、詳しくは販売ページの表示内容をご確認ください。

お届けサイクルの変更・休止・解約をご希望される場合

定期便のお届けサイクルの変更・休止・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の10日前までに美的ラボ（0570-020-331）へご連絡いただき、ガイダンスに従ってお手続きをお願いいたします。
※初回1袋が15日分（2回目が15日後に発送）のコースは次回発送予定日の「7日前」までに美的ラボ（0570-020-331）へご連絡ください。
※休止中に商品リニューアルとなった際は、自動的に新商品でのお届けに切り替えさせていただきます。
※コースによって解約内容が異なりますので下記URLにて詳細確認をお願いいたします。

コースについて詳細をみる

【お手続きについて必ずご確認ください】
※上記の期日までにご連絡いただけない場合は、発送を停止することが出来かねますのでご注意ください。
※年末年始やゴールデンウィーク、お盆などは商品発送が混み合うため、余裕をもってお早めのご連絡をお願いいたします。

【スマートフォンご利用のお願い】
悪質な不正購入業者を防ぐため、パソコン、タブレットからは解約手続きが行えません。必ずスマートフォンからご操作をお願いいたします。
※LINEをインストールできない携帯端末、携帯番号を持っていない等LINEでの解約ができない方に関しては、コールセンターオペレーターでの対応を承っております。

休止・解約方法はこちら

STEP1

専用ダイヤルにお電話

美的ラボオートメーションサポート：0570-020-331（受付時間：平日10:00～17:00）
※平日10:00～17：00以外（土日祝日休み）に休止・解約を申し込みされた場合、翌営業日が【受付日】になります。

STEP2

SMS（ショートメール）を受け取り、【休止・解約専用】LINEに登録する

SMSで「【休止・解約専用】美的ラボ」という休止・解約専用のLINEをお送りします。
LINEに登録し「休止・解約エントリーフォーム」をお受け取りください。

STEP3

エントリーフォームを受け取り、必要事項を記入する

LINE最下部にある「エントリーフォーム受け取り」をタップすると「エントリーフォームを受け取る」ボタンが出ます。ご購入時のお名前とお電話番号を入力し、休止・解約エントリーフォームの案内に従ってお手続きをご進行ください。
※申請が通らなかった場合、【休止・解約専用】LINEにて「休止または解約受付不可のご連絡」が届きます。こちらの案内が来たら、申請可能日に再度エントリーフォームからご申請をお願いします。

●詳しい手順はこちら

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詳細手順

• 手順①
  美的ラボ「0570-020-331」にお電話いただき、流れるアナウンスに従って、お手続き項目をお選び下さい。SMS（ショートメール）へ「【休止・解約専用】LINE」の登録URLをお送りいたしますので、ご確認下さい。※登録URLのお受け取りは、SMS（ショートメール）のみとなります。
  ※キャンペーン等の案内を行っている「美的ラボ」のLINEへ既に、お友達登録されている場合でも、別途「【休止・解約専用】LINE」の登録が必要です。
• 手順②
  「【休止・解約専用】LINE」にご登録いただき、最下部にある「休止・解約エントリーフォームを受け取る」をタップし「休止・解約エントリーフォーム」へ入力いただき、休止または解約の申し込みを完了してください。
  ※システム運用に伴いオペレーターより対応をさせていただく場合がございます。
  ※この時点では休止または解約受付の完了となり、休止または解約完了ではございませんのでご注意ください。
• 手順③
  お申し込みいただいた「休止・解約エントリーフォーム」の内容を弊社にて確認します。 内容確認は土日祝日を除く平日10:00～17:00となります。
  ※平日10:00～17:00以外（土日祝日休み）に申し込みをされた場合は、翌営業日が【解約の受付日】になります。
• 手順④
  「【休止・解約専用】LINE」にて弊社より「休止または解約受付完了」のメッセージをお送りします。そちらのメッセージが届きましたら正式に「休止または解約」が完了となります。
  ※休止・解約エントリーフォームに不備があった際は「【休止・解約専用】LINE」にて申請不可の連絡とともに申請不可理由をお知らせいたします。

お支払い方法について

●クレジットカード決済

クレジットカード会員契約にもとづき、お客様の指定口座より自動的に利用代金を引き落としさせていただきます。
※定期コースをお申し込みの場合、お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
※お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書と代えさせて頂きます。

●後払い決済

商品到着後10日以内に振込用紙にてお支払い下さい。
振込手数料は当社が負担いたします。振込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
(LINE payを除く。決済履歴にてご確認ください。)
※場合によってはクレジットカードでのお支払いをお願いすることがございます。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。