商品の
お届けについて

ご注文から商品の到着まで

①注文完了②商品発送③10日以内で商品到着①注文完了②商品発送③10日以内で商品到着

お申込みから10日以内(土日祝を除く)でお届けいたします。
※天候や
交通事情等により、お届けに遅れが生じる場合がございますので予めご了承ください。
※ご注文を
いただいた商品が10日以上過ぎてもお手元に届かない場合は、
お手数ですが
お問い合せフォーム または美的ラボ(0570-020-331平日10:00~17:00)までご連絡ください。

お届け方法について

メール便(ゆうパケット)、佐川急便、クロネコヤマト、日本郵便いずれかでのお届けとなります。(指定不可)メール便(ゆうパケット)でのお届けの場合、郵便ポストへ投函いたします。
※配送日時のご指定はできませんのでご了承ください。

送料について

全国一律630円(税込693円)、一部送料無料となっております。

ご注文のキャンセルについて

申し訳ありませんが、お客様都合によるキャンセルは対応いたしかねます。
誤ってご注文された場合や、重複して注文された場合、お心当たりのないご注文に関しては、発送状況を確認いたしますので、直ちに 美的ラボ(0570-020-331平日10:00~17:00)までお電話ください。
※商品が発送手続きに入りますとキャンセルは承れませんので、お早めのご連絡をお願いいたします。
品質には万全の注意を払っておりますが、万一破損が生じていた場合や、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合は、送料当社負担でお取り替えさせていただきます。商品到着後8日以内に美的ラボ(0570-020-331 平日10:00~17:00)までご連絡ください。

ご注文の返品・交換について

品質には万全の注意を払っておりますが、万一破損が生じていた場合や、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合は、送料当社負担でお取り替えさせていただきます。
商品到着後8日以内に美的ラボ(0570-020-331平日10:00~17:00)までお電話ください。
※返品は未開封のものに限ります。
※お客様ご都合によるキャンセル・返品は承っておりません。