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【重要】休止・解約時の受付期間変更のご案内

2020.10.26 | 新着情報

平素より美的ラボをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、大変多くのご注文をいただいておりまして、受注・発送業務が大変混み合っております。
そのため誠に勝手ながら休止・解約手続きの受付期間を変更させていただくこととなりました。
お客様には大変に心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、
以下の通り変更を行わせていただきます。

変更前(~2021年1月4日):休止・解約時は次回発送予定日の「7日前」までに美的ラボサポートセンターへ連絡
変更後(2021年1月5日~):休止・解約時は次回発送予定日の「10日前」までに美的ラボサポートセンターへ連絡
(例)次回発送日が2021年1月5日の場合「2020年12月25日まで」に連絡(土日祝を除く)

※初回1袋が15日分(2回目が15日後に発送)のコースは今回の変更対象外となります。休止・解約時は
 次回発送日の7日前までに美的ラボサポートセンターへご連絡ください。


【変更のタイミング】 発送日が2021年1月5日以降

次回発送予定日が「2021年1月5日以降」のお客様は、
次回発送日予定日の10日前までに美的ラボサポートセンターへ連絡くださいますようお願い申し上げます。

受付期間変更に伴い、お客様にご不便をおかけしてしまうことを
心よりお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
なお、ご不明な点等がございましたらお気軽に美的ラボサポートセンターまでお問い合せください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

美的ラボサポートセンター
フリーダイヤル:0120-623-070
平日:10:00~17:00(土日祝日を除く)